调查显示:缺乏保障是网购的最大劣势

2009年06月23日 数据来源:爱调研

   网上购物是指利用互联网作为商务平台工具进行买卖的一种交易方式。据报道,2008年上半年网络购物的消费金额达到了162亿元。随着互联网的普及,网络购物作为一种新兴的购物方式越来越频繁地出现在日常百姓的生活中。
   针对网络购物有别于传统线下购物的独特特点,爱调研于2009年5月展开了一次名为“购物方式调查”的网络调研活动。调查发现网络购物目前已经超越电话和电视购物,成为除传统逛街购物外的最常用购物方式,有77.3%的网民曾经在网上买过东西。

   和传统的线下购物方式相比,网络购物作为一种新型的购物方式具有很多优势,比如说网购的选择范围更大,购物更自主、更舒适、更快捷、更方便;但是这种新兴的商业模式,同样也存在不容忽视的不足之处。信誉度问题是网络购物中最突出的问题,调查也发现,消费者普遍认为线下购物比网购更加有保障。由此可以看出,诚信问题正日益成为制约网络购物健康发展的主要因素,并有可能影响网民的消费信心和消费意愿。

   目前,网络购物已经成为一种新潮时尚的购物趋势,越来越多的年轻人习惯并依赖于网络购物,网购正在成长为全社会的主流消费方式之一。希望我国可以早日出台相应的法律和政策来维护网络的发展,提供良好的购物环境,维护消费者的合法权益,使网购可以更加和谐健康的发展。
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